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  Lo que hay que saber sobre seguros

Jorge García jorge.garcia@broker-segur.com
diciembre 2004
 

Una de las preguntas que aparecen repetidas en los foros de discusión es la de qué seguro hay que hacer a una autocaravana. En este trabajo contamos con la ayuda inestimable de Jorge García, autocaravanista y profesional del seguro.

Un aspecto inicial importante es contar con un corredor de seguros que disponga de la suficiente experiencia, tanto en la elección de las coberturas de riesgo como en la defensa de los intereses en la evaluación de daños en un eventual siniestro. Los daños y los costos de reparación, al salir de los circuitos habituales de las carrocerías de automóviles, suelen ser mal elaborados por los peritos debido a su condición de vehículo vivienda.

La modalidad básica de un seguro es la de daños a terceros (Seguro obligatorio), al que casi todas las aseguradoras incluyen la responsabilidad civil complementaria, defensa y reclamación de daños. A éste seguro básico, se le pueden añadir coberturas suplementarias:

- Incendio, robo y fenómenos de la naturaleza.

- Siniestro total

- Daños propios con franquicia

- Daños propios sin franquicia

Algunas compañías incluyen en el seguro de daños a terceros la rotura de lunas tanto del vehículo como del carrozado y asistencia en viaje por avería o accidente. En otras son garantías opcionales con el consiguiente incremento del costo de la póliza.

En seguro de robo no se puede incluir los equipajes, utensilios y enseres que no vengan instalados de fábrica. Sin embargo, los elementos fijos como un toldo, el panel solar, el aire acondicionado de la cabina o habitáculo o el generador, son elementos que sí se pueden incluir si se declaran en el valor del vehículo asegurado.

La cobertura de riesgos es una decisión muy personal dependiendo de la cantidad que quiera pagar el asegurado. Como dato orientativo, lo mínimo recomendable para autocaravanas nuevas serían los de: daños a terceros + incendio + robo + pérdida total y para una autocaravana con mas de cinco años solamente la de daños a terceros.Los daños propios sin franquicia se deberían descartar por su excesivo coste.

La asistencia en carretera, cubre el remolque de la autocaravana hasta el lugar mas próximo donde se pueda reparar, tanto si el siniestro se produce en España o en el extranjero. También cubre los gastos de repatriación de las personas y el vehículo si la reparación va durar mas tiempo del límite que esté establecido en la póliza. Si la reparación entra dentro del tiempo, se abonan los gastos de hotel sin manutención.

Estas condiciones son diferentes en cada compañía por lo que se deben consultar los términos. Los límites que determinan el tiempo de reparación pueden variar entre 72 horas y cinco días. Estas condiciones suelen ser válidas para los países de la Carta Verde que engloban los de la CEE y los ribereños del mar Mediterráneo. Es preciso consultar la cobertura de un país determinado en caso de viajar fuera de la CEE ya que los convenios pueden varios en función de los conflictos locales.

La defensa jurídica y reclamación de daños consiste en la puesta de los medios necesarios para la defensa o reclamación de los intereses del asegurado, tanto por la vía jurídica como amistosa.

El conductor tiene un seguro de accidentes, el resto de los ocupantes y/ o acompañantes, tienen cobertura por la garantía de responsabilidad civil, obligatoria o voluntaria según el grado de parentesco, esto viene regulado por ley.

En España conocemos dos corredurías de seguros con amplia experiencia en el seguro de autocaravanas: Broker-Segur en Madrid http://www.broker-segur.com y Zalba-Caldu www.zalba-caldu.com en Zaragoza. Nuestro consejo es que consulte los costos y las ventajas adicionales y seleccione la oferta que mas le convenza. Desconfíe de cualquier oferta que no esté visada por un profesional que conozca nuestros vehículos. Siempre es preferible contar con el consejo y la experiencia de quien está acostumbrado a asesorar a sus clientes con autocaravana. En cualquier caso el costo va a ser el mismo que directamente con la propia aseguradora.

También puede tramitar su póliza de seguros a través de la FECC que le puede reportar algunos descuentos.







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